Оплата и доставка

Оплата и доставка




1) Банковским переводом или EFT (электронным переводом средств)


Вы можете сделать это на любом из наших счетов в Акбанке, Финасбанке, Гаранти Банке, T.Is Bank и Yapi Kredi (TL).




2) С нашими кредитными картами через наш сайт


Вы можете воспользоваться нашим онлайн-платежом на любую кредитную карту или онлайн-платеж в Akbank. С помощью онлайн-платежей с вашей кредитной карты будет снята сумма в конце вашего заказа. Если вы отмените свой заказ из-за возможной отмены или проблем с запасами, ваша кредитная карта будет возвращена в течение 3 рабочих дней.




3) Возврат заказа


В случае отмены ваших заказов по возможным причинам; Компания с ограниченной ответственностью XXXXXX вернет цену продукта на ваш счет и / или на кредитную карту в течение трех рабочих дней. Однако вы должны предоставить точные и полные данные банковского счета и / или данные кредитной карты финансовым органам нашей компании.




4) Доставка


Мы стараемся доставить заказанные вами товары в тот же день. Срок поставки товаров, на которые уходит время, как указано в описании товара, составляет 3 рабочих дня. Вы будете уведомлены в случае задержки доставки.


Чтобы обеспечить бесперебойную доставку товара, укажите адрес вашего местоположения в качестве адреса доставки в течение дня.


Ваши запросы будут обрабатываться в соответствии с типом доставки, который вы определили в конце заказа. Продукты от нашей компании в Стамбуле будут отправлены грузовой компанией XXXXXXXX. Ваши заказы будут доставлены в грузовую компанию в конце 2 (двух) рабочих дней после утверждения.


Вы можете связаться с нашим представителем клиента, чтобы обсудить различные условия доставки. Кроме того, доставка груза действительна только для Турции




5) Отслеживание платежей


Если рассматриваемая система не может выполнить транзакцию из-за какой-либо проблемы, наш посетитель информируется об этом на странице оплаты.


В случае любой ошибки в указанном адресе, контакт с заказчиком устанавливается в отношении заказа, который не может быть доставлен.


Срок действия адреса электронной почты, указанного нашим посетителем, подтверждается автоматическим электронным письмом, отправленным после передачи заказа.


Мы несем ответственность за доставку системы кредитных карт, а клиент отвечает за реализацию банка.


 


 Пожалуйста, обратите внимание!


Откройте и проверьте пакеты, которые, по вашему мнению, повреждены во время отправки, перед представителем компании, которого вы получили. Если вы считаете, что продукт поврежден, не принимайте его, прикрепляя документацию к грузовой компании.


Принято, что грузовая компания выполняет свои обязанности после получения товара.


Если изделие повреждено: отправьте отчет как можно скорее на номер факса 0 338 2141728 и сообщите по электронной почте eren@erenhortum.com.tr.


Если вы сделаете это, мы начнем работать с вашей посылкой и обеспечим ее повторение как можно скорее.


Если вы кратко объясните, почему вы хотите вернуть продукт в этом письме, вы сможете помочь нам в нашей работе.